Terms of Use

此乃一份閣下作為「Hello Kiddo」 (下稱「本程式」) 之使用者與本程式的擁有人Shotly Limited(下稱「我們」、「我們的」或「我們」)之間的協議(下稱「本協議」)。當閣下使用本程式, 即已同意遵守本協議所述之條款及細則。如果閣下不同意被這些條款及細則所約束,請勿使用本程式以終止此協議。

1. 定義

在本協議內, 某些專用詞語之解釋如下:「內容」 - 即文本、圖像、標誌、聲帶、影像、數據彙編、版面、程式碼(包括目標代碼及源代碼)、軟件及任何其他資料。「會員」 - 即透過本程式登記成為此計劃的會員的人士。「用戶」 - 即Hello Kiddo會員計劃,當中包括家長/學生會員計劃及導師會員計劃。「補習導師」- 即於本程式提供其補習服務的人。

2. 授權

我們在此授權閣下一個人、有限、非專有、不可轉讓、 可撤銷的許可於一部主要為閣下使用本程式之單一拷貝。此協議直至終止前皆為有效。閣下可以隨時移除本程式及銷毀本程式於閣下擁有的設備上的所有複本以終止本協議。當閣下終止本協議時,你同意立即本程式及銷毀所有本程式的複本以及所有關聯文件及材料。我們保留當閣下違反本協議之任何條款時隨時終止本協議的權利。我們保留權利隨時更改、更正及/或改善本程式、停止提供本程式予閣下或任何使用者、或於本程式設立任何使用限制而不作另行通知。

3. 本程式之擁有權

我們提供此程式予所有人的同時,我們保留所有本程式內的內容的權利、所有權和權益(包括版權)。禁止任何在未有得到我們事先書面同意下將本程式或其中載有的材料抄襲至閣下的設備及/或伺服器,或更改或重用本程式的文本或圖像。 我們保留所有在本協議中未有明確授予閣下之權利。閣下只可以使用本程式作個人用途,包括消閑,社會用途或以教師或學生身份作教學用途。閣下特別同意不會:使用本程式之內容作商業用途; 及/或有系統地複製本程式之內容以製作任何形式的匯集,資料庫等。如獲得我們書面授權則不在此限。

4. 免責條款

  1. 本程式由我們在「現有狀況」或「現可提供」的基礎上提供。我們抑或我們的附屬機構不會作出任何形式的陳述或保證,明示或暗示本程式操作之準確性、充分性或完整性。在最大限度的法律許可範圍內,我們及我們的附屬機構否認作出任何擔保、明示或暗示。我們對任何因為包括但不限於ISP設備故障、推送伺服器故障、主機設備故障、通信網路故障、電源故障、自然事件、戰爭或法律的限制及審查等外部原因造成本程式之中斷或失效概不負責。
  2. 我們並不擔保本程式所載的功能不會受到干擾或無任何缺陷及/或錯誤,亦不擔保缺陷會被糾正或本程式或提供本程式的伺服器不受電腦病毒或其他有害軟件影響。

5. 法律責任的限制

  1. 在最大限度的法律許可範圍內,我們不承擔任何因為使用本程式或任何本程式包含之內容所引起之任何直接或間接之損失或損壞、可預見的或其他包括間接、相應而生的、特別或懲罰性的損害。用戶應清楚瞭解使用本程式及其內容均需自行承擔風險。
  2. 不論是在線及離線的情況,我們不承擔用戶或會員的任何行為。所有用戶及會員在此明確同意不向我們追究任何透過使用本程式所得到的指令,建議的法律責任。若尋求補習服務者及補習導師之間出現任何糾紛或因使用服務而引起任何糾紛,與該等糾紛有關或因而引起的所有責任、索償、索求、賠償金(實質或間接), 不論屬何性質,已知及未知、懷疑與否、已公開及未公開者,我們一概毋須負上有關法律責任。

6. 彌償

閣下同意彌償予我們及承擔一切因使用本程式時違反本條款及細則而引起的所有責任,索賠。

7. 其他

  1. 豁免 我們未能行使或執行此協議所賦予的權利和補償不應詮釋為放棄該權利和補償。任何放棄本協議所賦予的權利和補償的行動,只有在有我們簽署作實的書面豁免書的情況下方視為有效。
  2. 修改:我們可隨時對本協議作出修訂以修改本協議。 有些條款及條件所列出的規定亦可能由我們的網站中的其他地方所公佈的規定和通告所取代。我們將會盡合理的能力去肯定所有重大修改皆會以適當的方式通知閣下,例如在網站上公佈有關安排。閣下亦有責任並同意定期查閱有關條款及條件以知悉我們所作的任何修改。若閣下於有關條款及條件修改後仍繼續使用本程式則代表閣下同意及接受有關修改。如果閣下不接受有關修改,請停止使用本程式。
  3. 可分割:若根據任何法律法規,本協議的任何條款被認為不合法、無效或不可執行,該被判為無效的條款將被視為可從本協議分割而不損害其他餘下條款的有效性及可執行性。
  4. 轉讓: 本協議以及一切本協議所賦予的權利和許可,閣下皆不可轉移或轉讓,惟我們則可以隨意轉讓。
  5. 完整協議:這是閣下與我們之間為標的事項所定下的完整協議,除有雙方署名之書面改動,或是由我們對本協議所作出的改動外,不會有任何更改。
  6. 管轄法律及仲裁:本協議受中華人民共和國香港特別行政區(下稱「香港」)法律管轄,並按香港法律闡釋。閣下同意任何與本協議或我們有關之法律行動只得向香港的法院提出,而閣下同意受香港法院的專屬管轄。
  7. 語言 -本協議的英文與中文版本如有任何牴觸,概以中文版本為準。

第二部分 (會員)

  1. 每堂為25分鐘, 老師可自行調配時間最多增加5分鐘
  2. 購買了包括書本套餐的學生每個月的創作故事書會下一個月寄到學生地址
  3. 學生購買堂數沒有使用限期
  4. 學生沒有提早通知而缺席上堂, 當作上堂計算 ,不會獲得補堂
  5. 學生遲到課堂不會獲得補償時間
  6. 取消課堂需要在上課二十四小時之前在系統取消
  7. 如果需要二十四小時內取消課堂, 需要通知客戶支援而得到同意,原因需要是緊急情況例如生病
  8. 一個月內不可以取消課堂10次或以上
  9. 上課時候因為客戶電腦硬件、軟件或網絡問題而影響上課時間, 少於10分鐘不會獲得補償,多於10分鐘會獲得補堂老師缺席課堂, 學生會獲得補堂,不會另作賠償
  10. 學生不可與其他人共用戶口,同時也不可以轉贈與轉售戶口
  11. 學生不可以詢問老師公司系統以外的聯絡方法
  12. 如本公司系統不能正常運作而影響學生上堂時間,公司會作補堂安排
  13. 若因為學生遲到或缺席課堂而不能完成創作故事書,當天的故事書並不會印出
  14. 本公司只支援windows 與 Apple 電腦版嘅Chrome 瀏覽器同iOS版嘅Safari瀏覽器
  15. 本公司服務不會因為天氣或颱風而受到影響

第三部分

收集個人資料聲明 與個人資料(私隱)條例(「條例」)有關的告示
  1. 要成為此程式之會員,您必須向我們提供您的個人資料(「個人資料」)。如您不能或不願意提供全面及準確的個人資料,我們可能不能向您提供或繼續提供此計劃下之服務。
  2. 我們時刻將您的個人資料保密處理,任何經本程式上載的檔案已經加密處理。我們有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定,並已載於此聲明。
  3. 您同意,您向我們提供的有關個人資料可由我們使用及保存作為:
    1. 處理您的會員申請;
    2. 向您提供此計劃之服務;
    3. 進行數據排序及分析,使我們能理解您的特點及購買行為,向您提供更符合您需要的其它服務;
    4. 向您提供定期信息,包括此計劃及其獎賞的詳情;
    5. 此計劃的正常管理、運作及保養;
    6. 設計我們供您使用而提供的新服務,或改善現有服務;
    7. 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施;
    8. 防止及偵測罪行;
    9. 根據法例作出披露;
    10. 綜合性行為分析。
  4. 我們擬使用您的個人資料(包括但不限於您的名字、電話號碼及電郵地址及您在本程式上向我們提供的其他資料) 在下列有關事項向您作直接捉銷用途(無論通過郵件、電郵、電話、短訊)
  5. 我們可能披露及轉移(無論在香港或海外) 我們公司為上述第(c)及(d) 段所述的目的而使用、持有、處理或保留您個人資料的權利予向我們負有保密責任的代理人、承辦商,及在合併或轉讓(無論是資產或股權)時我們任何實際或建議受讓人,以向我們提供管理、數據分析、市場推廣及研究、電訊服務、專業服務或其他類似的服務。
  6. 您有權:查核我們是否持有您任何個人資料;查閱我們持有您個人資料;要求我們更正任何不正確的個人資料;確定我們就個人資料(不時)採取的政策及常規,以及我們持有的個人資料之類別;隨時要求不再收到我們發來的直接宣傳資料。 如欲提出任何上述的要求,請電郵致:info@hellokiddo.com
  7. 根據有關條例,我們有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。
  8. 本條款並不限制條例所保障您享受的權利。